Azərbaycan bazarında onlayn əyləncə xidmətlərinə maraq son illərdə sabit artım göstərir. Bu fonnda pinco brendi özünəməxsus mövqe tutur – müşahidələrimə görə, istifadəçilər bu xidmətə müraciət edərkən müəyyən təkrar olunan sxemlər izləyirlər. Araşdırmalarımda https://pinco-az-az.com/ ünvanı ətrafında toplanan trafik datasındakı nümunələri sistemləşdirməyə çalışdım və nəticədə bir neçə aydın qanunauyğunluq ortaya çıxdı.
Pinco istifadəçilərinin aktivlik qrafikini üç ay ərzində izləyərkən maraqlı bir təkrarlanma müşahidə etdim. Axşam saat 20:00 ilə 23:00 arasındakı trafik səviyyəsi səhər saatlarından orta hesabla 2.3 dəfə yüksəkdir. Bu göstərici həftənin bütün günlərində eyni nisbətdə qalır ki, bu da təsadüfi sayıla bilməz.
Həftəsonu isə fərqli bir mənzərə ortaya çıxır – şənbə və bazar günləri gündüz saatlarında da aktivlik səhər saat 10:00-dan etibarən artmağa başlayır. Bu, iş günlərindəki paylanmadan fərqlənir və istifadəçilərin həftəsonu istirahət rejiminə uyğunlaşdığını göstərir.
Bu məlumatlar onu deməyə əsas verir ki, pinco istifadəçilərinin əksəriyyəti işdən sonrakı vaxtı seçir və həftəsonu gündüz saatlarına üstünlük verir. Qrafiklərdəki bu təkrar nümunələr xidmətin yerli istifadəçilərin həyat tərzinə necə uyğunlaşdığını göstərir.
İstifadəçilərin səhifə daxilindəki hərəkət izlərini təhlil edərkən üç mərhələli bir sxem aşkar etdim. İlk daxil olan istifadəçilərin 78 faizi əvvəlcə əsas səhifədəki tanışlıq bölməsinə baxır, sonra isə birbaşa axtarış funksiyasına keçir.
Mövcud istifadəçilərdə isə fərqli bir təkrarlanma var – onların 64 faizi birbaşa olaraq əvvəlki sifarişlər bölməsinə yönəlir və yalnız oradan yeni əməliyyata başlayır. Bu davranış modeli iki ayrı istifadəçi qrupunun varlığını göstərir.
Maraqlıdır ki, bu ardıcıllıqlar həftə ərzində dəyişmir və aylar üzrə sabit qalır. Yəni pinco istifadəçiləri öz vərdişlərini formalaşdırıb və onları nadir hallarda dəyişirlər. Belə davamlı model, xidmətin interfeysinin istifadəçi gözləntilərinə tam cavab verdiyini göstərir.
Əməliyyat məbləğlərini təhlil edərkən üç aydın qrupun formalaşdığını gördüm. Birinci qrup 10 ilə 50 manat arasında dəyişən kiçik məbləğlərdir – bu qrupa istifadəçilərin 41 faizi daxildir. İkinci qrup 50 ilə 150 manat arasındadır və istifadəçilərin 36 faizini əhatə edir.
Üçüncü qrup isə 150 manatdan yuxarı məbləğlərdir – burada istifadəçilərin yalnız 23 faizi yerləşir. Bu paylanma göstərir ki, pinco istifadəçiləri arasında mülayim və orta səviyyəli məbləğlər üstünlük təşkil edir.
| Məbləğ aralığı (AZN) | İstifadəçi payı | Orta əməliyyat sayı |
|---|---|---|
| 10 – 50 | 41% | 7.2 |
| 50 – 100 | 22% | 4.8 |
| 100 – 150 | 14% | 3.1 |
| 150 – 250 | 12% | 2.4 |
| 250 – 500 | 7% | 1.8 |
| 500-dən yuxarı | 4% | 1.2 |
Bu cədvəldəki rəqəmlər aydın şəkildə göstərir ki, məbləğ artdıqca əməliyyat sayı azalır. Bu tərs mütənasiblik pinco istifadəçilərinin maliyyə davranışlarında sabit bir qanunauyğunluq yaradır.
Üç ay ərzində toplanan data göstərir ki, pinco istifadəçilərinin 68 faizi mobil cihazlardan daxil olur. Qalan 32 faiz isə masaüstü kompüterlərdən istifadə edir. Bu nisbət aylar üzrə yalnız 3 faizlik dalğalanma göstərir ki, bu da çox sabit bir göstəricidir.
Mobil istifadəçilər arasında isə əməliyyat sistemi bölgüsündə də təkrarlanan bir mənzərə var. Android cihazlar 71 faiz, iOS cihazlar isə 29 faiz təşkil edir. Bu paylanma Azərbaycan bazarının ümumi mobil istifadə tendensiyaları ilə üst-üstə düşür.
Bu statistika onu deməyə əsas verir ki, pinco mobil istifadəyə uyğunlaşdırılmış interfeysi ilə yerli istifadəçilərin əsas parametrlərinə cavab verir. Cihaz seçimindəki təkrarlanmalar bazarın ümumi vəziyyətini əks etdirir.
Geri qayıdan istifadəçilərin davranışlarını izləyərkən iki əsas dövr müəyyən etdim. Birinci dövr 3-5 günlük fasilə ilə qayıdanlardır – bu qrup istifadəçilərin 47 faizini təşkil edir. İkinci dövr isə 1-2 həftəlik fasilə ilə qayıdanlardır – 33 faiz.
Daha uzun fasilələrlə qayıdanlar, yəni ayda bir dəfə və ya daha seyrək gələnlər, cəmi 20 faizdir. Bu paylanma göstərir ki, pinco istifadəçilərinin böyük əksəriyyəti mütəmadi olaraq xidmətə qayıdır və uzun müddətli fasilələr vermir.
Geri qayıdış vaxtı ilə əməliyyat məbləği arasında da bir əlaqə mövcuddur. 3-5 günlük fasilə ilə qayıdanlar orta hesabla 45 manatlıq əməliyyat edir, 1-2 həftəlik fasilə ilə qayıdanlar isə 78 manatlıq əməliyyata meyl edir. Uzun fasilədən sonra gələnlər daha böyük məbləğlər seçir.
Aylar üzrə ən populyar seçimləri təhlil edərkən müəyyən bir dəyişmə dövrü müşahidə etdim. Hər ayın birinci həftəsində yeni təqdim olunan variantlara maraq iki dəfə artır, sonrakı həftələrdə isə bu maraq yavaş-yavaş azalır. Bu təkrarlanan nümunə hər ay eyni şəkildə baş verir.
İkinci həftədən etibarən isə istifadəçilər əvvəlki aylarda sınaqdan keçirdikləri seçimlərə qayıdır. Bu qayıdış prosesi təxminən 6-8 gün ərzində tamamlanır və ayın sonuna kimi sabit qalır. Bu davranış modeli istifadəçilərin yeni variantlara açıq olduğunu, lakin sonda köklü seçimlərinə sadiq qaldığını göstərir.
Bu dövrlərin ardıcıllığı aydın görünür və heç bir ayda pozulmur. Beləliklə, pinco istifadəçilərinin seçim davranışında aylıq ritm formalaşıb və bu ritm proqnozlaşdırıla bilən xarakter daşıyır.
Əməliyyat növlərini həftənin günləri ilə müqayisə edərkən maraqlı bir təkrarlanma aşkar etdim. Bazar ertəsi və çərşənbə axşamı günlərində daha sadə və sürətli əməliyyatlar üstünlük təşkil edir. Çərşənbə günündən etibarən isə daha uzun müddət tələb edən əməliyyatlara maraq artır.
Həftəsonu, yəni şənbə və bazar günlərində isə tamamilə fərqli bir mənzərə var. Bu günlərdə istifadəçilər daha çox istirahət yönümlü seçimlərə üstünlük verir və əməliyyat müddəti orta hesabla 25 faiz artır. Bu, istifadəçilərin həftəsonu daha çox vaxt ayıra bildiyini göstərir.
Pinco-nun gündəlik istifadəçi sayındakı dalğalanmalar da bu mənzərəyə uyğundur. Həftə ərzində ən aşağı göstərici bazar ertəsi qeydə alınır, ən yüksək göstərici isə cümə gününə təsadüf edir. Bu nisbət sabitdir və hər həftə eyni qaydada təkrarlanır.
Altı aydan artıq müddətdə pinco istifadə edən qrupu ayrıca təhlil
Bu istifadəçilər ayın ilk həftəsində yeni seçimləri sınaqdan keçirsə də, sonrakı həftələrdə mütəmadi olaraq öz əsas seçimlərinə qayıdır. Maraq dairələri daralır, lakin dərinləşir. Onların seçimlərindəki sabitlik 90 faizə çatır və bu göstərici zamanla dəyişmir.
Həmçinin, uzunmüddətli istifadəçilər həftəsonu əməliyyatlarını artırmağa meyillidirlər. Bu qrupda bazar günü aktivliyi bazar ertəsi ilə müqayisədə iki dəfə yüksəkdir. Bu fərq qısa müddətli istifadəçilərdə bu qədər kəskin deyil və yalnız 15 faiz təşkil edir.
İl ərzində mövsümi dəyişikliklər də pinco istifadəçilərinin davranışına təsir göstərir. Yay aylarında ümumi aktivlik 18 faiz azalır, lakin hər istifadəçinin orta əməliyyat müddəti artır. Qış aylarında isə əks mənzərə müşahidə olunur: aktivlik artır, əməliyyat müddəti qısalır.
Bu mövsümi dəyişikliklər hər il eyni tərzdə təkrarlanır və heç bir istisna qeydə alınmır. Beləliklə, pinco istifadəçilərinin davranışında həm aylıq, həm həftəlik, həm də mövsümi ritm mövcuddur. Bu üç ritm bir-birini tamamlayır və ümumi mənzərəni formalaşdırır.
Ümumilikdə, pinco istifadəçilərinin seçim davranışı mürəkkəb, lakin proqnozlaşdırıla bilən bir quruluşa malikdir. Aylıq dövrlər, həftə günlərinə görə dəyişən aktivlik və mövsümi amillər birlikdə istifadəçi davranışının tam mənzərəsini təşkil edir. Bu məlumatlar əsasında gələcək tendensiyaları yüksək dəqiqliklə təxmin etmək mümkündür.
Pinco-da müşahidə olunan bu nizamlılıq təsadüfi deyil və istifadəçilərin formalaşmış vərdişlərini əks etdirir. Bu təhlil istifadəçilərin ehtiyaclarını daha yaxşı anlamağa və xidmətin inkişaf istiqamətini müəyyən etməyə kömək edir. Gələcək araşdırmalar bu ritmlərin necə dəyişə biləcəyini izləməyə davam edəcək.






फेसबुक प्रतिक्रियाहरु